이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 공간쉐어(이하 "회사")가 운영하는 공간쉐어(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원.
• 회원: 회원가입을 하여 계정을 부여받은 이용자.
• 등록자(임대인): 공실 등 공간 정보를 직접 등록·게시하는 이용자.
• 매물: 등록자가 단기임대·장기임대·보관 등의 목적으로 게시한 공간 정보.
• 문의: 이용자가 매물에 관하여 플랫폼 내에서 등록자에게 보내는 메시지.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.

③ 이용자가 공지된 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 성격 — 통신판매중개)

① 회사는 통신판매중개자로서, 등록자(임대인)가 직접 등록한 공간 정보를 게시하고 이용자가 이를 열람·문의할 수 있는 정보제공 플랫폼을 제공할 뿐입니다.

② 회사는 거래의 당사자가 아니며, 임대차·보관 등 거래를 알선·중개하지 않습니다. 회사는 공인중개사법상의 중개업무를 수행하지 않으며, 매물 정보의 정확성·적법성과 거래의 성립·이행에 관한 책임은 전적으로 등록자 및 거래 당사자에게 있습니다.

③ 회사는 거래의 성립·이행에 따른 중개보수(수수료)를 일절 받지 않으며, 회사의 수익은 광고 및 매물 등록 등 서비스 이용료에 한합니다.

④ 회사가 제공하는 문의·메시지 기능은 이용자 간 자유로운 의사소통을 돕는 기술적 수단일 뿐이며, 회사는 이를 통해 거래조건을 조율·교섭하거나 거래를 대리·주선하지 않습니다.

⑤ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조의2에 따라, 회사가 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 매물 상세·문의 개시 등 거래 전 단계에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 고지합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

② 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

③ 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보로 가입한 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위·과장 매물 등록, 실제와 다른 정보 게시
• 타인의 개인정보 수집·도용, 무단 연락 및 스팸
• 법령·공서양속에 반하는 매물 또는 게시물 등록
• 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예 등 권리 침해
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정 접근하는 행위

제7조 (게시물의 관리 및 신고)

① 회사는 신고되거나 약관에 위반되는 매물·게시물에 대해 사전 통지 없이 게시 중단·삭제 및 계정 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

② 게시물에 대한 권리와 책임은 게시한 이용자에게 있으며, 회사는 게시물을 서비스 운영·홍보 목적의 범위 내에서 노출할 수 있습니다.

제8조 (이용계약 해지 및 이용제한)

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (유료 서비스 및 결제)

① 회사는 매물 등록, 상단노출(광고), 구독 등 정액 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 이에 관하여 회사는 통신판매의 당사자가 됩니다. 회사는 거래 성사에 연동되는 수수료(중개보수)를 받지 않습니다.

② 각 유료 서비스의 명칭·가격·이용기간·환불 기준은 결제 화면에서 결제 전에 고지되며, 이용자가 이를 확인하고 동의함으로써 결제가 이루어집니다.

③ 결제 수단 및 결제대행은 회사가 정한 결제대행업체(PG)를 통하여 제공됩니다.

④ 상단노출 등 노출 우선순위가 부여되는 유료 상품의 결과물에는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에 따라 "광고"임을 표시합니다.

⑤ 구독 등 기간제 유료 서비스는 별도의 안내가 없는 한 자동으로 갱신되지 않으며, 이용기간 만료 시 추가 결제 없이 종료됩니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 유료 서비스의 결제일(용역 제공 개시일)부터 7일 이내에 청약을 철회(환불 요청)할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조). 표시·광고와 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 등 법정 연장사유가 있는 때에는 그 기간에 따릅니다.

② 다만 상단노출 등 이용 즉시 제공이 개시되는 용역은, 이용자가 결제 전에 그 사실에 동의한 경우 이미 제공이 개시·소진된 부분에 한하여 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 그 사실을 결제 전에 고지하고 별도의 동의를 받습니다.

③ 환불은 청약철회 접수일부터 3영업일 이내에 결제 시 사용한 결제수단으로 환급(신용카드 결제는 결제취소)되며, 결제대행업체 사정에 따라 카드사 반영에 일정 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.

④ 회사의 귀책 또는 서비스 하자로 유료 서비스를 정상 이용하지 못한 경우, 이용자는 기간에 관계없이 환불을 요청할 수 있으며, 7일이 지난 후에는 고객센터(yunseul2025@gmail.com)를 통해 접수할 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한)

① 이용자 간 거래에 관하여, 회사는 통신판매중개자로서 거래에 개입하지 않으며 매물 정보의 진위·품질 및 거래 과정에서 발생한 분쟁·손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.

② 회사의 서비스 제공 과정에서 회사의 귀책으로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다. 본 약관의 어떠한 조항도 관련 법령상 배제할 수 없는 회사의 책임을 면제하지 않습니다.

③ 회사는 천재지변, 회선·설비 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

제12조 (분쟁의 해결 및 관할)

① 회사는 이용자의 정당한 불만 및 분쟁을 처리하기 위하여 필요한 조치를 신속히 이행하며, 이용자 간 거래 분쟁에 대해서는 그 원인 규명 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 범위의 조치에 협조합니다.

② 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁의 관할법원은 「민사소송법」에 따른 관할법원으로 합니다.

제13조 (문의)

서비스 관련 문의: yunseul2025@gmail.com